KVKK-Offenlegung

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu («KVKK») uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmekteyiz. Bu metin, TrackWork Platformu'nu kullanan hesap sahipleri için hazırlanmıştır. Platform üzerinde işlenen müşteri ve proje verilerinde, kendi müşterileriniz bakımından ayrıca sizin veri sorumlusu sıfatınız bulunabilir; bu metin ise öncelikle Platform işleteni ile ilişkinizi düzenler.

1. Veri sorumlusu

• Unvan: [Veri sorumlusu ticari ünvanınızı buraya yazın]
• Adres: [Adres satırı — il/ülke]
• E-posta: [iletisim@alanadiniz.com]

2. İşlenen kişisel veriler

Platform kapsamında işlenebilecek kişisel veri kategorileri özetle şunlardır:

• Kimlik: ad, soyad (hesap kaydı).
• İletişim: e-posta adresi.
• İşlem güvenliği: parola özeti (hash), oturum bilgisi, teknik loglar (ör. IP, zaman).
• Mesleki deneyim / hizmet verisi: oluşturduğunuz müşteri ve proje kayıtları, adım ve mesaj içerikleri, finansal tutarlar (rakamsal), paylaşım ayarları ve kullanımınıza bağlı diğer içerikler.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Platform hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası (SaaS hizmetinin sunulması),
• Müşteri desteği ve iletişim,
• Bilgi güvenliği, yetkisiz erişimin önlenmesi ve kötüye kullanımın tespiti,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi (meşru menfaat veya rıza çerçevesinde).

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m. 5 ve m. 6 kapsamında, açık rızanız, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaat veya alıkonulmuş hakların tespiti, kullanılması veya korunması hukuki sebeplerinden birine dayanılarak işlenir. İşleme dayanağı işlem türüne göre değişebilir.

5. Aktarım

Verileriniz; hizmetin sunulması için yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucu, barındırma, yedekleme ve destek hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarda KVKK m. 9'daki şartlara uyulur. Alıcı grupları ve güvenceler talep halinde ayrıntılandırılabilir.

6. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler; elektronik ortamda, Platform'a kayıt olmanız, ayarlarınızı kullanmanız ve hizmeti kullanmanız sırasında otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. İlgili kişinin KVKK m. 11 kapsamındaki hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, kimliğinizi teyit edecek bilgi ve belgelerle birlikte [iletisim@alanadiniz.com] e-posta adresine iletebilir veya Veri Sorumlusunun adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuza en geç otuz gün içinde yanıt verilir (Kanun'daki süreler saklıdır).

Şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na iletme hakkınız saklıdır (kvkk.gov.tr).

9. İlgili diğer metinler

Gizlilik Politikası · Kullanım sözleşmesi · GDPR (AB veri sahipleri)